Vertaling ter informatie. Deze Nederlandse tekst dient uitsluitend om het begrip te vergemakkelijken en is juridisch niet bindend. Alleen de oorspronkelijke Duitse versie is bindend: Deutsche Fassung. Bij verschillen of geschillen gaat de Duitse versie voor. De taal van de overeenkomst is het Duits (zie onze algemene voorwaarden, § 2.4).
Ismar Bolanca / BoTrik
Rosenweg 5, 52222 Stolberg, Duitsland
E-mail: info@botrik.de
Telefoon en WhatsApp: +49 1523 9606352
1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die via onze webshop worden gesloten tussen ons als aanbieder en jou als klant.
1.2 Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk instemmen met de toepasselijkheid ervan.
2.1 De koopovereenkomst komt tot stand tussen: Ismar Bolanca, BoTrik, Rosenweg 5, 52222 Stolberg, Duitsland (hierna ‘verkoper’) en de klant (hierna ‘koper’).
2.2 De presentatie van de producten in de webshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen.
2.3 Door op de laatste bestelknop op de afrekenpagina te klikken, plaats je een bindende bestelling. De bestelbevestiging per e-mail geldt als aanvaarding van het aanbod en daarmee als totstandkoming van de overeenkomst.
2.4 De taal van de overeenkomst is het Duits.
2.5 Bestelprocedure: je legt het gewenste product in de winkelwagen en vult tijdens het bestelproces je bezorg- en betaalgegevens in. Voordat je de bestelling verzendt, kun je al je gegevens in het besteloverzicht controleren en met de wijzigfuncties op elk moment corrigeren. Pas door op de laatste bestelknop te klikken, plaats je een bindende bestelling.
2.6 Wij slaan de tekst van de overeenkomst op. De bestelgegevens sturen wij je samen met de bestelbevestiging per e-mail toe; deze algemene voorwaarden zijn altijd op deze pagina te raadplegen.
2.7 Contact: je kunt ons bereiken per e-mail via info@botrik.de en telefonisch of via WhatsApp op +49 1523 9606352. Koopovereenkomsten komen uitsluitend tot stand via de webshop, niet telefonisch en niet via WhatsApp. Verklaringen over je overeenkomst – bijvoorbeeld een herroeping of een melding van een gebrek – kun je ons via elk van deze kanalen sturen; als bewijs raden wij e-mail of een brief aan. Het gebruik van WhatsApp is vrijwillig; daarvoor gelden de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp. Hoe wij je gegevens daarbij verwerken, lees je in onze privacyverklaring (punt 10).
3.1 Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen. Als kleine ondernemer in de zin van § 19 van de Duitse btw-wet (UStG) wordt geen btw geheven of vermeld.
3.2 Naast de productprijzen worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
4.1 Je kunt betalen met creditcard of debetkaart, PayPal, Apple Pay, Google Pay of Shop Pay, en in veel landen ook met Klarna. Afhankelijk van het land van levering komen daar de betaalmethoden bij die in dat land gebruikelijk zijn, bijvoorbeeld Bancontact, eps-overschrijving, MobilePay of MB WAY. Welke betaalmethoden voor jou beschikbaar zijn, zie je op de afrekenpagina.
4.2 De koopprijs is direct bij het afronden van de bestelling verschuldigd. Betaal je met Klarna, dan betaal je aan Klarna, en wel binnen de termijnen die Klarna je bij het betalen noemt (bijvoorbeeld binnen 30 dagen of in 3 termijnen).
4.3 Bij betalingsverzuim zijn wij gerechtigd vertragingsrente ter hoogte van de wettelijke rente in rekening te brengen.
5.1 Wij leveren naar Duitsland en naar alle andere landen van de Europese Unie. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.
5.2 De levertijd bedraagt bij levering in Duitsland 3–5 werkdagen en bij levering in alle andere landen van de Europese Unie 7–14 werkdagen. De levertijd begint op de dag na de totstandkoming van de overeenkomst, bij vooruitbetaling op de dag na je betalingsopdracht. Valt het einde van de termijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag op de plaats van levering, dan eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.
5.3 Mocht een besteld product niet beschikbaar zijn, dan informeren wij je onverwijld. Een reeds verrichte betaling wordt direct terugbetaald.
5.4 Bij consumenten draagt de verkoper het verzendrisico (§ 475, lid 2, van het Duitse Burgerlijk Wetboek, BGB).
De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling ons eigendom.
Het wettelijke herroepingsrecht is van toepassing. De volledige informatie over het herroepingsrecht is afzonderlijk bijgevoegd en maakt deel uit van deze algemene voorwaarden.
8.1 De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf de levering.
8.2 Neem bij gebreken eerst contact met ons op: info@botrik.de, telefonisch of via WhatsApp op +49 1523 9606352
9.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor opzettelijke of grof nalatige schending van verplichtingen.
9.2 Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor dit soort overeenkomsten typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je regelmatig mag vertrouwen.
9.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten. Dit laat onverlet de aansprakelijkheid op grond van de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid, voor bedrieglijk verzwegen gebreken en op grond van een door ons gegeven garantie.
Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschilleninstantie voor consumenten.
11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Ben je consument en heb je je gewone verblijfplaats in een ander land, dan behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van dat land.
11.2 Voor handelaren is de rechter te Stolberg (Duitsland) bevoegd.
11.3 Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.